Z naszego bloga

Zainspiruj się profesjonalnymi wskazówkami, studiami przypadków i dogłębnymi analizami dotyczącymi automatyzacji, strategii IT i cyfrowej transformacji. Nasz blog pomaga Ci być na bieżąco w szybko zmieniającym się świecie nowoczesnego biznesu.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Automatyzacja z Microsoft 365

Czy przepłacasz za aplikacje SaaS?

Przeciętna firma płaci za 20-40 aplikacji SaaS i wykorzystuje zaledwie 20% ich funkcji. Miesięczne abonamenty rosną z każdym nowym użytkownikiem, a budżet IT puchnie bez kontroli. Większość właścicieli firm nawet nie wie, że Microsoft 365, który już mają, potrafi zastąpić połowę tych subskrypcji. Ten artykuł pokazuje dokładny plan: jak w 4 tygodnie zrobić inwentaryzację aplikacji, policzyć rzeczywiste koszty i zdecydować co można przenieść do Power Apps. Framework decyzyjny, prawdziwe case study (oszczędność 1,200€ miesięcznie) i konkretne przykłady zastąpienia CRM, narzędzi HR czy systemów zgłoszeń. Nie chodzi o rewolucję – chodzi o przestanie płacić podwójnie za te same funkcje. Miesięczny abonament kontra jednorazowe wdrożenie. Wybór należy do Ciebie.

Czy przepłacasz za aplikacje SaaS? Microsoft 365 może mieć to, czego szukasz

Historia z pierwszej linii automatyzacji procesów

Wczoraj odebrałem telefon od klienta. Standardowe pytanie: "Marcin, co nas boli?" Odpowiedź? "Koszty aplikacji SaaS pożerają budżet IT."

Po 15 minutach rozmowy wychodzi na jaw prawda, którą spotykam u 80% firm:

  • 15-25 aplikacji SaaS w organizacji
  • Miesięczne opłaty za każdego użytkownika
  • 80% funkcji leży odłogiem
  • Microsoft 365 niewykorzystany

To nie jest izolowany przypadek. To epidemia przepłacania.

Problem większy niż myślisz

Przeciętna firma płaci za 20-40 aplikacji SaaS. Brzmi znajomo?

Sprawdź to: Otwórz historię płatności z karty firmowej. Policz aplikacje z miesięcznym abonamentem. Pomnóż przez 12 miesięcy.

Szok? To normalne.

Ukryte koszty, o których nie myślisz:

 

Opłaty za użytkowników-duchy Płacisz za konto księgowej, która loguje się raz w miesiącu? Za konto praktykanta, który odszedł pół roku temu? SaaS nie wybacza - każdy dodany użytkownik to pieniądze z kieszeni.

 

Koszty integracji 20 aplikacji = 20 różnych systemów. Każdy chce "rozmawiać" z drugim. Rezultat? Dodatkowe opłaty za API, za synchronizację, za "premium connectors".

 

Szkolenia bez końca Nowa aplikacja = nowe szkolenie. Kolejne procedury. Kolejne hasła do zapamiętania. Czas pracowników też kosztuje.

 

Funkcje, których nie używasz CRM z 500 opcjami, a używasz listy kontaktów? Narzędzie projektowe z mega możliwościami, a potrzebujesz prostej listy zadań? Płacisz za potencjał, nie za rzeczywiste wykorzystanie.

Microsoft 365: ukryty skarb w Twojej firmie

Mam pytanie: Czy wiesz ile funkcji ma Microsoft 365, które już płacisz?

Większość firm odpowiada: "Word, Excel, PowerPoint".

Co NAPRAWDĘ dostajesz z Microsoft 365:

Power Apps - budowanie aplikacji bez kodowania

Power Automate - automatyzacja procesów

SharePoint - współdzielenie dokumentów i dane

Teams - komunikacja i współpraca

Power BI - analizy i raporty

OneDrive - przechowywanie plików

Outlook - poczta z kalendarzem

OneNote - notatki zespołowe

 

I to dopiero początek.

Power Apps vs SaaS: konkretne przykłady

Zamiast CRM za 50€/miesiąc/użytkownik: Power Apps + SharePoint = baza klientów + historia kontaktów + automatyczne powiadomienia. Opłata jednorazowa za wdrożenie.

 

Zamiast narzędzia HR za 25€/miesiąc/użytkownik: Power Apps = wnioski urlopowe + zatwierdzenia + kalendarz nieobecności. Bez miesięcznych opłat.

 

Zamiast systemu zgłoszeń za 30€/miesiąc/użytkownik:

Power Apps = zgłoszenia + przypisywanie + śledzenie statusu + powiadomienia. Jednorazowe wdrożenie.

Kiedy zostać przy SaaS, a kiedy migrować?

Zostań przy SaaS jeśli:

✅ Wykorzystujesz 80%+ funkcji

✅ Masz dedykowany zespół IT

✅ Specjalistyczne branżowe narzędzie

✅ Krytyczne integracje z zewnętrznymi systemami

Rozważ Power Apps jeśli:

✅ Używasz <30% funkcji aplikacji

✅ Masz Microsoft 365 w firmie

✅ Potrzebujesz prostych procesów

✅ Chcesz jednorazową opłatę zamiast abonamentu

✅ Zależy Ci na pełnej kontroli nad danymi

Framework decyzyjny: 5-minutowa analiza

Krok 1: Wylistuj wszystkie płatne aplikacje SaaS

Krok 2: Dla każdej aplikacji odpowiedz:

  • Ile funkcji faktycznie wykorzystujesz?
  • Ilu użytkowników aktywnie korzysta?
  • Czy Microsoft 365 ma podobną funkcjonalność?

Krok 3: Policz koszty na 3 lata:

  • SaaS: miesięczna opłata × 36 miesięcy × liczba użytkowników
  • Power Apps: jednorazowe wdrożenie

Krok 4: Oceń dodatkowe korzyści:

  • Jedna platforma vs 20 różnych
  • Jedno logowanie vs 20 haseł
  • Kontrola nad danymi vs zewnętrzne serwery

Prawdziwe case study z praktyki

Klient: średnia firma, 50 pracowników

Stan początkowy:

  • 18 aplikacji SaaS
  • 2,800€ miesięcznych kosztów
  • Problemy z integracją
  • Chaos w zarządzaniu użytkownikami

Po 6 miesiącach:

  • 12 aplikacji zastąpionych Power Apps
  • 1,200€ oszczędności miesięcznie
  • Jeden ekosystem Microsoft 365
  • Zadowoleni użytkownicy

ROI: Wdrożenie zwróciło się w 8 miesięcy.

Najczęstsze mity o Power Apps

Mit 1: "To tylko dla programistów"Prawda: Power Apps to no-code/low-code. Można budować aplikacje "klikając", nie kodując.

Mit 2: "Microsoft to korporacyjne narzędzie"

Prawda: Microsoft 365 świetnie działa w małych i średnich firmach.

Mit 3: "SaaS jest prostszy we wdrożeniu"Prawda: Power Apps można wdrożyć w dni, nie miesiące.

Mit 4: "Nie da rady zastąpić specjalistycznych narzędzi"Prawda: 80% funkcji większości aplikacji SaaS to standard, który Power Apps obsłuży.

Plan działania: jak zacząć oszczędzać

Tydzień 1: Inwentaryzacja aplikacji SaaS

Tydzień 2: Analiza wykorzystania i kosztów

Tydzień 3: Identyfikacja kandydatów do zastąpienia

Tydzień 4: Konsultacja z ekspertem Power Apps

Pierwszy kandydat: Wybierz aplikację, której używasz najmniej, ale płacisz najwięcej.

Ostrzeżenie: kiedy NIE migrować

Nie migruj jeśli:

❌ Aplikacja jest krytyczna dla biznesu i działa perfekcyjnie

❌ Zespół nie ma czasu na zmianę procesów

❌ Masz długoterminowy kontrakt z SaaS (poczekaj do końca)

❌ Aplikacja ma unikalne funkcje, których Power Apps nie zastąpi

Podsumowanie: jedna decyzja, tysiące oszczędności

Prawda jest brutalna: Większość firm płaci za funkcje, których nigdy nie użyje.

Rozwiązanie jest proste: Microsoft 365 + Power Apps często robi to samo za ułamek ceny.

Decyzja należy do Ciebie: Dalej płacić miesięcznie czy zainwestować jednorazowo?

Automatyzacja procesów
Automatyzacja z Microsoft 365

Dlaczego firmy tracą na inwentaryzacji i jak automatyzacja to zmienia

Inwentaryzacja w Twojej firmie to kilka dni zamkniętego magazynu, stosy kartek i godziny przepisywania danych? Nie jesteś sam. Większość firm wciąż przeprowadza inwentaryzację metodami z ubiegłego wieku – ręcznie, z błędami i gigantycznymi kosztami. Prawdziwy koszt tradycyjnej inwentaryzacji to nie tylko wynagrodzenia dla zespołu liczącego towar. To przede wszystkim zatrzymane dostawy, niezrealizowane zamówienia, błędy w przepisywaniu nazw z etykiet i konieczność wielokrotnego przeliczania tych samych pozycji. Automatyzacja inwentaryzacji zmienia te reguły gry. Zamiast kartek – telefon z aplikacją. Zamiast przepisywania nazw – skanowanie kodów kreskowych. Zamiast czekania na wyniki – podgląd różnic w czasie rzeczywistym. Zamiast zamkniętego magazynu – normalna praca z równoległą inwentaryzacją.

Zbliża się koniec roku. Dla wielu firm to oznacza jedno: inwentaryzacja.

Zamknięty magazyn na kilka dni. Zespół z kartkami i długopisami liczący kolejne półki. Godziny przepisywania danych do systemu. Błędy, które trzeba wyłapać i poprawić. Powtórne liczenie pozycji, gdzie wyniki się nie zgadzają.

Brzmi znajomo?

Dla większości firm inwentaryzacja to proces, którego nikt nie lubi. Kosztowny, czasochłonny i frustrujący. Ale wcale nie musi tak być.

W tym artykule pokażę Ci, dlaczego tradycyjna inwentaryzacja pochłania tyle czasu i pieniędzy oraz jak automatyzacja może to zmienić.

Prawdziwe koszty tradycyjnej inwentaryzacji

Kiedy pytam właścicieli firm o koszty inwentaryzacji, najczęściej słyszę: "No, zatrudniamy 8 osób na kilka dni, to tyle i tyle złotych."

Ale to tylko wierzchołek góry lodowej.

Prawdziwe koszty to:

  • Zamknięcie magazynu - przez kilka dni nie przyjmujesz dostaw, nie kompletujesz zamówień, tracisz sprzedaż
  • Zespół oderwany od normalnej pracy - magazynierzy, którzy powinni obsługiwać klientów, liczą kartony
  • Błędy w przepisywaniu - ktoś źle odczytał etykietę z butelki, pomylił cyfry, zapomniał zapisać pozycję
  • Czas na wprowadzanie do systemu - godziny ręcznego przepisywania z kartek do programu magazynowego
  • Powtórne liczenie - bo różnice są za duże i trzeba sprawdzić wszystko od nowa

Jeden z naszych klientów - średnia hurtownia budowlana - szacował, że każda inwentaryzacja kosztuje go około 4 dni normalnej pracy magazynu. To nie tylko koszt zespołu, ale przede wszystkim utracona możliwość zarobku.

Po co w ogóle robić inwentaryzację?

Zanim przejdziemy do rozwiązań, przypomnienie podstaw. Inwentaryzację robi się z dwóch głównych powodów:

1. Przepisy prawaJeśli prowadzisz firmę i masz magazyn, musisz zgodnie z prawem w określonych odstępach czasu przeprowadzać inwentaryzację. To nie jest opcja - to obowiązek.

2. Kontrola stanów magazynowychCzasem zdarza się, że sprzedajesz towar, którego w trakcie kompletacji zamówienia okazuje się... nie ma. Klient czeka, ty tracisz wiarygodność. Trzeba po prostu zliczyć towar i sprawdzić, co faktycznie jest na magazynie.

3. Bałagan do uporządkowaniaWiele zmian osobowych, rotacja towarów, przepakowywania - po jakimś czasie na magazynie robi się chaos. Inwentaryzacja to sposób na "reset" - przeliczyć wszystko, sprawdzić co jest, i zacząć pracować na nowo z czystymi danymi.

Gdzie jest najwięcej problemów?

Z doświadczenia wiem, że największe trudności pojawiają się w trzech miejscach:

1. Przepisywanie danych

Magazynier stoi z kartką i długopisem. Przepisuje nazwę towaru z etykiety, z kartonu, z butelki.

"FARBA AKRYLOWA BIAŁA 2,5L" staje się na kartce "FARBA AKRYL BIAŁA 25L".

Błąd? Oczywiście. Ale całkowicie zrozumiały - to dziesiąty karton z rzędu, ręka boli od pisania, nazwy są podobne.

Te błędy pojawiają się ZAWSZE gdy jest element ręcznego przepisywania.

2. Zamykanie magazynu

Jeśli nie masz żadnego systemu, który wspomaga zbieranie zamówień czy przyjmowanie towaru - musisz zamknąć magazyn, żeby przeprowadzić inwentaryzację.

To pierwszy gigantyczny koszt. Musisz odmówić przyjęcia dostawy. Musisz powiedzieć klientom, że przez kilka dni nie będziesz realizować zamówień. Tracisz przychody.

3. Wprowadzanie wyników do systemu

Masz już policzone kartki. Teraz ktoś musi te dane przepisać do systemu magazynowego. Kolejne godziny ręcznej pracy. Kolejna szansa na błąd.

A potem okazuje się, że różnice są duże i trzeba liczyć od nowa...

Jak automatyzacja rozwiązuje te problemy?

Gdy wspólnie z klientami zaczęliśmy analizować, co najbardziej boli w procesie inwentaryzacji, doszliśmy do wniosku: większość problemów wynika z ręcznego wprowadzania danych.

Stworzyliśmy aplikację w Microsoft 365, która eliminuje te bolączki.

Koniec z przepisywaniem nazw

Aplikacja importuje dane towarowe bezpośrednio z Twojego systemu magazynowego - Subiekta, Optimy, Inserta czy innego programu.

Magazynier nie przepisuje już nazw z etykiet. Po prostu skanuje kod kreskowy telefonem, tabletem lub zwykłym czytnikiem.

Jeden pip - produkt rozpoznany. Wpisuje ilość. Gotowe.

Efekt? Zero błędów w nazwach towarów. Proces liczenia przebiega kilka razy szybciej.

Nie musisz zamykać magazynu

Przy nowoczesnych systemach zarządzających magazynem nie trzeba zamykać całego magazynu na czas inwentaryzacji.

Nasza aplikacja działa w chmurze, więc widzisz wyniki na żywo. Nie musisz czekać, aż wszyscy policzą wszystkie półki, żeby poznać pierwsze wyniki.

Magazyn pracuje normalnie, a inwentaryzacja odbywa się równolegle. Oczywiście wymaga to dobrej organizacji, ale jest to możliwe.

Wielokrotne liczenie tam, gdzie trzeba

Tu jest prawdziwa magia.

Podczas gdy Twój zespół liczy towar, Ty widzisz na bieżąco różnice między stanem systemowym a tym, co zostało policzone.

Widzisz, że na pozycji "farba biała" jest rozbieżność 50 sztuk? Możesz natychmiast wysłać drugą osobę, żeby przeliczyła tylko tę jedną pozycję.

Nie musisz czekać do końca, żeby odkryć problem. Nie musisz kazać liczyć całego magazynu od nowa.

Zlecasz ponowne liczenie tylko tam, gdzie są wątpliwości.

To oszczędza godziny, czasem dni pracy.

Automatyczne dokumenty dla księgowej

Koniec inwentaryzacji to zwykle kolejne godziny pracy - trzeba wygenerować dokumenty RW (rozchód wewnętrzny) i PW (przychód wewnętrzny), czyli dokumenty pokazujące straty i nadwyżki.

Nasza aplikacja generuje je automatycznie. Księgowa dostaje gotowe dokumenty do zaksięgowania. Arkusze spisowe można wyeksportować do PDF albo zostawić w wersji elektronicznej.

Bez ręcznego przepisywania. Bez błędów.

Przykład z życia: hurtownia spożywcza

Jeden z naszych klientów - hurtownia produktów spożywczych - robił inwentaryzację dwa razy w roku. Za każdym razem to samo:

  • 4 dni zamkniętego magazynu
  • 10 osób liczących towar
  • Stosy kartek z odręcznymi notatkami
  • 2 dni na wprowadzanie danych do systemu
  • Zawsze znajdowały się rozbieżności wymagające ponownego liczenia

Po wdrożeniu naszej aplikacji:

  • Inwentaryzacja trwa 1,5 dnia
  • Magazyn pracuje normalnie (z niewielkimi ograniczeniami)
  • 5 osób z telefonami i tabletami
  • Wyniki widoczne od razu w systemie
  • Wielokrotne liczenie tylko wątpliwych pozycji
  • Dokumenty RW/PW generują się automatycznie

Najważniejsze? Właściciel wie na bieżąco, jak przebiega inwentaryzacja. Nie musi czekać 4 dni, żeby dowiedzieć się, czy są jakieś większe rozbieżności.

Co potrzebujesz, żeby zacząć?

Dobra wiadomość: prawdopodobnie masz już większość tego, czego potrzebujesz.

Sprzęt:

  • Telefony lub tablety (te, które Twój zespół już ma)
  • Ewentualnie czytniki kodów kreskowych (ale nie jest to konieczne)
  • Dostęp do internetu w magazynie

Oprogramowanie:

  • Microsoft 365 (prawdopodobnie już go masz)
  • Twój obecny system magazynowy (Subiekt, Optima, Insert lub inny)

Przygotowanie:

  • Import danych towarowych do aplikacji
  • Jeśli towary nie mają kodów kreskowych - możemy wygenerować specjalne kody i wydrukować etykiety

Nie musisz kupować drogich terminali magazynowych ani zmieniać swojego obecnego systemu. Aplikacja działa jako "nakładka", która wspomaga proces inwentaryzacji.

Od czego zacząć?

Jeśli czytając ten artykuł rozpoznałeś problemy swojej firmy, warto zastanowić się nad automatyzacją inwentaryzacji.

Pierwszy krok to zawsze analiza:

  • Ile czasu i pieniędzy tracisz na obecny proces?
  • Jakie są główne bolączki Twojego zespołu?
  • Czy masz kody kreskowe na towarach (czy trzeba je wygenerować)?
  • Jak często przeprowadzasz inwentaryzację?

Drugi krok to demo:Najlepiej zobaczyć aplikację w akcji. Pokazujemy, jak wygląda proces od początku do końca - od zaimportowania towarów, przez liczenie na telefonie, po wygenerowanie dokumentów.

Trzeci krok to wdrożenie:Przygotowanie aplikacji pod Twoje potrzeby, import danych, przeszkolenie zespołu. Zazwyczaj zajmuje to kilka dni.

Podsumowanie: inwentaryzacja nie musi być koszmarem

Automatyzacja inwentaryzacji to nie rewolucja - to ewolucja. Zamiast kartek używasz telefonu. Zamiast przepisywać nazwy, skanujesz kody. Zamiast czekać do końca, widzisz wyniki na żywo.

Korzyści są oczywiste:

  • Oszczędzasz czas zespołu
  • Eliminujesz błędy
  • Nie musisz zamykać magazynu
  • Masz kontrolę w czasie rzeczywistym
  • Dokumenty generują się automatycznie

A najważniejsze - Twoi magazynierzy przestaną się bać inwentaryzacji.

Proces staje się prostszy, szybszy i bardziej przyjazny.

Chcesz zobaczyć, jak to wygląda w praktyce?

Przygotowaliśmy szczegółowy film pokazujący aplikację inwentaryzacyjną w akcji - od importu towarów, przez skanowanie kodów, po generowanie dokumentów.

👉 Zobacz film: Automatyzacja inwentaryzacji w Microsoft 365

Chcesz sprawdzić, czy takie rozwiązanie sprawdzi się w Twojej firmie?

Umów się na bezpłatną konsultację. Pokażemy Ci dokładnie, jak aplikacja działa, odpowiemy na wszystkie pytania i pomożemy ocenić, jakie oszczędności możesz osiągnąć.

Automatyzacja procesów

KSEF - praktyczny plan przygotowania firmy w 90 dni

1 lutego 2026 duże firmy zaczynają wystawiać faktury w KSEF. Wszyscy przedsiębiorcy muszą być gotowi na ich odbiór. 1 kwietnia dołączają pozostali. Większość firm odkłada przygotowania na ostatnią chwilę i kończy się to chaosem. Ten artykuł pokazuje dokładny plan na 90 dni: co zrobić w listopadzie, grudniu i styczniu, żeby przejść przez wdrożenie spokojnie. Audyt procesów, budowanie uprawnień, testy, szkolenia zespołu i komunikacja z kontrahentami – wszystko krok po kroku. Ministerstwo udostępnia narzędzia od listopada 2025. Jeśli zaczniesz w styczniu, będzie za późno. Do końca 2026 nie ma kar, ale lepiej rozwiązać problemy w testach niż na produkcji.

1 lutego 2026 roku duże firmy zaczynają wystawiać faktury w KSEF. 1 kwietnia dołączają wszyscy pozostali. Ale uwaga: odbiór faktur od dużych firm zaczyna się już 1 lutego – dla wszystkich przedsiębiorców.

Większość firm odkłada przygotowania na ostatnią chwilę. Potem pojawia się chaos, stres i błędy, które kosztują czas i nerwy.

W tym artykule pokażemy Ci dokładny plan na 90 dni, który pozwoli Ci przejść przez wdrożenie KSEF spokojnie i bez niespodzianek.

Dlaczego nie możesz czekać do stycznia?

Ministerstwo Finansów udostępnia narzędzia od listopada 2025. Środowisko testowe działa, aplikacje są gotowe, a Ty możesz już teraz:

  • Przetestować wystawianie faktur
  • Zbudować siatkę uprawnień
  • Przeszkolić zespół

Jeśli zaczniesz w styczniu, będzie za późno.

Większość problemów pojawi się w pierwszych tygodniach. Lepiej rozwiązać je w testach niż na produkcji.

MIESIĄC 1: Listopad 2025 - Audyt i podstawy

Tydzień 1-2: Audyt obecnych procesów

Faktury kosztowe:

  • Kto dziś odbiera faktury w firmie?
  • Jak trafiają do księgowości?
  • Czy używasz systemu księgowego, czy Excela?
  • Czy Twój dostawca oprogramowania obsługuje KSEF?

Faktury przychodowe:

  • Kto wystawia faktury?
  • Z jakiego programu korzystasz?
  • Jak często poprawiasz/anulujesz faktury?
  • Czy wystawiasz faktury w innych językach?

Narysuj pełną ścieżkę faktury – od momentu otrzymania/wystawienia do zapłaty. Ta mapa będzie Ci potrzebna w kolejnych krokach.

Tydzień 3: Wybór metody uwierzytelnienia

Od 1 listopada dostępny jest Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU). To tam zbudujesz siatkę uprawnień do KSEF.

Wybierz metodę logowania:

Profil zaufany

  • Darmowy
  • Łatwy w użyciu
  • Wystarczy dla małych firm

Certyfikat kwalifikowany

  • Dla większych organizacji
  • Można delegować uprawnienia
  • Wymaga zakupu (ok. 200-400 zł/rok)

Pieczęć kwalifikowana

  • Dla spółek
  • Uwierzytelnia firmę, nie osobę

Co zrobić:

  1. Wejdź na podatki.gov.pl/ksef
  2. Zaloguj się wybraną metodą
  3. Wejdź do Modułu MCU (dostępny od 1 listopada)

Tydzień 4: Budowanie siatki uprawnień

KRYTYCZNE: Uprawnienia nadane w MCU od 1 listopada zostaną przeniesione do KSEF 2.0. Uprawnienia z KSEF 1.0 (obecny system) NIE ZOSTANĄ przeniesione.

Dlatego: buduj uprawnienia dopiero od 1 listopada.

Krok po kroku:

  1. Właściciel loguje się do MCU
    • Automatycznie otrzymuje uprawnienia właścicielskie
  2. Nadaj uprawnienia księgowej/księgowemu:
    • Dostęp do faktur
    • Możliwość pobierania
    • (Opcjonalnie) Wystawianie faktur
  3. Nadaj uprawnienia pracownikom działu sprzedaży:
    • Tylko wystawianie faktur
    • Bez dostępu do wszystkich dokumentów
  4. Nadaj uprawnienia biuru rachunkowemu (jeśli z niego korzystasz):
    • Ustal z biurem, kto będzie odbierał faktury
    • Nadaj odpowiednie uprawnienia

Zapisz schemat uprawnień – kto ma dostęp do czego. Będzie Ci potrzebny przy szkole

niach zespołu.

MIESIĄC 2: Grudzień 2025 - Testy i integracje

Tydzień 1-2: Komunikacja z dostawcami oprogramowania

Jeśli używasz programu księgowego:

Zapytaj dostawcę:

  • Czy system będzie obsługiwał KSEF?
  • Kiedy będzie gotowa integracja?
  • Czy będzie to kosztować dodatkowo?
  • Czy są już dostępne testy?

Jeśli nie używasz programu:

Ministerstwo oferuje darmowe aplikacje:

  • Aplikacja podatnika (przeglądarka)
  • e-mikrofirma (połączona z ewidencją VAT)
  • Aplikacja mobilna (do szybkich faktur)

Przetestuj aplikację podatnika:

  1. Wejdź na podatki.gov.pl/ksef
  2. Przejdź do środowiska testowego (dostępne od 1 listopada)
  3. Wystawiasz testową fakturę
  4. Sprawdź, jak wygląda odbiór faktury

Tydzień 3: Przygotowanie planu awaryjnego

KSEF nie zawsze będzie działał. Musisz mieć plan B.

Scenariusz 1: Offline 24h

Możesz wystawić fakturę poza systemem i przesłać ją do następnego dnia roboczego.

Co potrzebujesz:

  • Certyfikat do trybu offline (wygeneruj w MCU od 1 listopada)
  • Faktura z dwoma kodami QR
  • Procedura: kto wystawia, kto przesyła do KSEF następnego dnia

Scenariusz 2: Awaria ogłoszona przez Ministerstwo

Ministerstwo ogłosi awarię na stronie BIP.

Co robisz:

  • Wystawiasz fakturę w formacie XML
  • Przekazujesz nabywcy (mail, pendrive)
  • Przesyłasz do KSEF w ciągu 7 dni roboczych po ustaniu awarii

Napisz procedurę awaryjną i powieś ją przy biurku osoby wystawiającej faktury.

Tydzień 4: Szkolenie zespołu

Kto musi być przeszkolony:

  • Osoba wystawiająca faktury
  • Osoba odbierająca faktury
  • Księgowa/księgowy
  • (Opcjonalnie) Zarząd

Program szkolenia (2-3 godziny):

  1. Podstawy KSEF (30 min)
    • Co to jest KSEF?
    • Dlaczego to dotyczy naszej firmy?
    • Kluczowe daty: 1 lutego, 1 kwietnia
  2. Logowanie i uprawnienia (30 min)
    • Jak się zalogować?
    • Kto ma jakie uprawnienia?
    • Co robić gdy ktoś odchodzi z firmy?
  3. Wystawianie faktur (45 min)
    • Jak wystawić fakturę w aplikacji?
    • Numer KSEF - co to jest?
    • Gdzie pobrać fakturę?
  4. Odbieranie faktur (45 min)
    • Jak sprawdzić nowe faktury?
    • Jak pobrać faktury do systemu księgowego?
    • Co z fakturami sprzed KSEF?
  5. Procedury awaryjne (30 min)
    • Co robić gdy KSEF nie działa?
    • Tryb offline 24h - kiedy i jak?

Nagraj szkolenie – będzie przydatne dla nowych pracowników.

MIESIĄC 3: Styczeń 2026 - Finalne przygotowania

Tydzień 1-2: Test faktury w środowisku przedprodukcyjnym

Od 15 listopada dostępne jest środowisko przedprodukcyjne. Różni się od testowego tym, że logujesz się na swoje prawdziwe dane.

Test z kontrahentem:

  1. Znajdź klienta/dostawcę, który też przygotowuje się do KSEF
  2. Wystawcie sobie nawzajem testowe faktury
  3. Sprawdźcie:
    • Czy faktury przechodzą?
    • Czy numery KSEF są generowane?
    • Czy odbiór działa poprawnie?
    • Jak długo trwa cały proces?

Jeśli coś nie działa:

  • Sprawdź uprawnienia
  • Skontaktuj się z dostawcą oprogramowania
  • Napisz na formularz kontaktowy na podatki.gov.pl/ksef

Tydzień 3: Komunikacja z kontrahentami

KRYTYCZNE: Duże firmy (powyżej 200 mln euro przychodu) zaczynają wystawiać faktury 1 lutego.

Jeśli kupujesz od dużej firmy, musisz być gotowy odebrać fakturę 1 lutego.

Co zrobić:

  1. Przejrzyj listę swoich dostawców
    • Kto z nich to duża firma?
    • Sprawdź przychody w internecie lub zapytaj bezpośrednio
  2. Napisz mail do dostawców:

"Dzień dobry,

W związku z wdrożeniem KSEF od 1 lutego 2026 chcielibyśmy potwierdzić, czy Państwa firma będzie wystawiać faktury przez ten system.

Jeśli tak, prosimy o informację, abyśmy mogli przygotować nasze procesy odbioru.

Pozdrawiamy"

  1. Przygotuj swoich klientów:

Jeśli wystawiasz faktury od 1 kwietnia (lub wcześniej), poinformuj klientów:

  • Jak będą odbierać faktury?
  • Czy mają dostęp do KSEF?
  • Czy potrzebują pomocy w przygotowaniu?

Tydzień 4: Przerwa techniczna i finalne testy

26-31 stycznia – przerwa techniczna w KSEF.

Ministerstwo przenosi wszystkie dane z KSEF 1.0 do KSEF 2.0.

Co zrobić w tym tygodniu:

  1. Sprawdź uprawnienia po 31 stycznia
    • Czy wszystko zostało przeniesione?
    • Czy zespół ma dostęp?
  2. Przygotuj pierwszy dzień (1 lutego):
    • Kto będzie w pracy?
    • Kto odpowiada za odbiór faktur?
    • Numer telefonu do IT/dostawcy oprogramowania (na wypadek problemów)
  3. Zrób backup obecnych procesów:
    • Na wypadek gdyby coś nie działało, musisz móc wrócić do starego sposobu

1 LUTEGO 2026 - Dzień startu

Dla dużych firm:

  • Zaczynają wystawiać faktury w KSEF

Dla wszystkich (w tym Ciebie):

  • Zaczynają odbierać faktury od dużych firm

Co robić pierwszego dnia:

  1. Rano: Sprawdź czy KSEF działa
    • Wejdź na podatki.gov.pl/ksef
    • Zaloguj się
    • Sprawdź czy widzisz swoje uprawnienia
  2. Pierwszy odbiór faktury:
    • Gdy przyjdzie pierwsza faktura, przejdź przez pełny proces
    • Sprawdź czy integracja z księgowością działa
    • Zapisz czas trwania całego procesu
  3. Bądź w kontakcie z zespołem:
    • Szybko reaguj na problemy
    • Dokumentuj błędy
    • Dzwoń do supportu gdy coś nie działa

1 KWIETNIA 2026 - Pełne wdrożenie

Od tego dnia wszyscy wystawiają faktury w KSEF.

Co się zmienia:

  • Wystawiasz wszystkie faktury przez KSEF
  • Odbierasz wszystkie faktury przez KSEF
  • Koniec z mailami z PDF-ami

Pamiętaj:Do końca 2026 nie będzie kar za błędy. To czas na naukę i poprawki.

Co dalej? Automatyzacja po wdrożeniu

Gdy KSEF już działa, możesz zacząć automatyzować procesy:

Automatyczna kategoryzacja kosztówSztuczna inteligencja przypisuje faktury do projektów i działów. Koniec z ręcznym opisywaniem.

Inteligentne windykacjeSystem sprawdza czy faktura została opłacona i wysyła przypomnienia automatycznie.

Dashboardy w czasie rzeczywistymWidzisz koszty i przychody na żywo, nie po miesiącu.

Asystent AI do KSEFOdpowiada na pytania o przepisy i pomaga w rozwiązywaniu problemów. [Link do filmu o agencie AI]

Podsumowanie: Twoja checklista na 90 dni

LISTOPAD:

☐ Audyt procesów fakturowania
☐ Wybór metody uwierzytelnienia
☐ Budowanie siatki uprawnień w MCU (od 1 listopada)
☐ Wygenerowanie certyfikatu do offline (jeśli potrzebny)

GRUDZIEŃ:

☐ Kontakt z dostawcą oprogramowania
☐ Test aplikacji podatnika
☐ Przygotowanie procedur awaryjnych
☐ Szkolenie zespołu

STYCZEŃ:

☐ Test faktury w środowisku przedprodukcyjnym
☐ Komunikacja z kontrahentami
☐ Sprawdzenie uprawnień po przerwie technicznej (31 stycznia)
☐ Przygotowanie pierwszego dnia (1 lutego)

Potrzebujesz pomocy?

Przygotowanie do KSEF to wyzwanie, szczególnie dla firm, które nie mają działu IT lub czasu na przebrnięcie przez setki stron dokumentacji.

Pomagamy firmom:

  • Przeprowadzić audyt procesów
  • Wybrać optymalne rozwiązania
  • Przeszkolić zespoły
  • Wdrożyć automatyzacje po uruchomieniu KSEF

Umów bezpłatną konsultację – sprawdzimy Twoją sytuację i podpowiemy najlepsze rozwiązanie.

Aplikacje Microsoft
Automatyzacja procesów

Zarządzanie zadaniami w firmie: Excel vs. To Do vs. aplikacja na miarę

Które rozwiązanie wybrać, żeby przestać tracić projekty w chaosie maili i notatek? 80% polskich firm zarządza zadaniami chaotycznie. Kluczowa zasada: nie zmieniaj procesu i narzędzia jednocześnie - najpierw kultura, potem technologia. Microsoft oferuje 5 poziomów rozwiązań: Excel (świetny start), To Do (zadania osobiste), Planner (projekty zespołowe), SharePoint Lists (bazy danych) i Power Apps (aplikacje na miarę). Era IT stworzyła własną aplikację rozwiązującą 3 podstawowe problemy: ludzie kasują dane, brak komunikacji w kontekście zadań i niemożność mierzenia czasu. Nasze rozwiązanie oferuje zero przycisków DELETE, wbudowaną komunikację z mailami, automatyczny tracking czasu oraz zadania zbiorcze i cykliczne. Custom warto rozważyć gdy tracisz dane, potrzebujesz raportów czasowych, komunikacja się rozprasza, masz powtarzalne procesy lub zespół 10+ osób. Rada: zacznij od prostego narzędzia, sprawdź kulturę zadaniową, ewoluuj stopniowo. Zarządzanie zadaniami to podróż, nie cel.

Które rozwiązanie wybrać, żeby przestać tracić projekty w chaosie maili i notatek?

Problem, który zna każda firma

"Kto miał zrobić ten raport?"

"Gdzie jest lista zadań z ostatniego spotkania?"

"Dlaczego ten projekt leży od tygodnia?"

Brzmi znajomo? Witaj w klubie 80% polskich firm, które zarządzają zadaniami... nijak.

Albo w Excel-u (jeśli mają szczęście), albo w chaosie maili, karteczek i "zapamiętam w głowie".

Dlaczego większość firm nie jest gotowa na zadania

Tutaj mała prowokacja: nie każda firma powinna od razu wdrażać system zadań.

Dlaczego? Bo to nie jest problem technologiczny. To problem kulturowy.

Case study z pierwszej ręki

Kilka miesięcy temu automatyzowaliśmy wnioski urlopowe dla 15-osobowej firmy. Właściciel osobiście zatwierdza wszystko.

Wdrożyliśmy system. Po tygodniu dzwoni klient:

"Marcin, to nie działa. Wnioski leżą bez odpowiedzi."

Okazało się, że faktycznie wszystkie wnioski zatwierdza... asystentka właściciela. Ale nikt nam tego nie powiedział, bo "przecież to oczywiste".

Lekcja: Nie zmieniaj procesu i narzędzia jednocześnie.

Najpierw ustalisz KTO, CO i KIEDY robi. Dopiero potem wybierasz technologię.

Porównanie wszystkich opcji w praktyce

Która opcja będzie najlepsza dla Twojej firmy? W tym filmie testuję wszystkie dostępne narzędzia Microsoft i pokazuję demo naszej autorskiej aplikacji:

Zobacz pełne porównanie narzędzi oraz demo aplikacji, która chroni każdy bit danych

5 poziomów zarządzania zadaniami

Poziom 1: Excel (nie gardzę!)

Dla kogo: Firmy zaczynające przygodę z zadaniami

Zalety:

  • Wszyscy znają
  • Natychmiastowy start
  • Zero kosztów licencji

Wady:

  • Łatwo coś skasować
  • Brak automatyzacji
  • Trudne udostępnianie

Verdict: Świetny początek. Nie wstydź się Excel-a!

Poziom 2: Microsoft To Do

Dla kogo: Zadania osobiste, małe zespoły

Zalety:

  • Intuicyjny
  • Synchronizacja między urządzeniami
  • Przypomnienia

Wady:

  • Zbyt prosty dla większych projektów
  • Brak zaawansowanego trackingu

Poziom 3: Microsoft Planner

Dla kogo: Projekty zespołowe, firmy z Office 365

Zalety:

  • Tablice Kanban
  • Integracja z Teams
  • Przypisywanie zadań

Wady:

  • Brak zaawansowanych raportów
  • Trudność z większymi projektami

Poziom 4: SharePoint Lists

Dla kogo: Firmy potrzebujące baz danych

Zalety:

  • Elastyczne formularze
  • Automatyzacja z Power Automate
  • Integracja z Microsoft 365

Wady:

  • Wymaga konfiguracji
  • Może być przytłaczający

Poziom 5: Power Apps (aplikacja na miarę)

Dla kogo: Firmy z wysokimi wymaganiami

I tu dochodzimy do sedna...

Dlaczego stworzyliśmy własną aplikację

Po latach wdrażania standardowych rozwiązań doszliśmy do wniosku: brakuje nam kontroli.

Problem nr 1: Ludzie kasują dane

"Ups, przypadkowo usunąłem projekt z 50 zadaniami."

Słyszałeś to? My tak. Wielokrotnie.

Rozwiązanie: W naszej aplikacji nie ma przycisku DELETE. Nigdzie. Zero możliwości skasowania czegokolwiek.

Problem nr 2: Brak komunikacji w kontekście

Zadanie w Planner-ze, rozmowa na Teams, mail w Outlook. Gdzie jest kontekst?

Rozwiązanie: Wbudowany moduł komunikacyjny. Komentarze przypisane do osób (@jan, zobacz to), możliwość wysłania maila bezpośrednio z zadania.

Problem nr 3: Niemierzalność

"Ile czasu zajął nam ten projekt?"

Wzruszenie ramionami

Rozwiązanie: Automatyczny tracking czasu. Kliknięcie "rozpocznij" → praca → "zakończ" = dokładny czas realizacji.

Funkcje, których nie znajdziesz nigdzie indziej

1. Zadania zbiorcze

Realizujesz podobne projekty? Na przykład: research → wycena → oferta → negocjacje?

Stwórz szablon z 15 zadaniami. Jeden klik = wszystkie zadania przypisane do odpowiednich osób.

Oszczędność czasu: 90%

2. Zadania cykliczne

"Przygotuj raport dla księgowości" - co miesiąc, 25 liczby.

Automat sprawdza codziennie i dodaje zadanie we właściwym dniu.

3. Historia bez luk

Każdy komentarz, każda zmiana, każde działanie - wszystko zapisane na zawsze.

Audyt projektu po roku? Żaden problem.

Kiedy warto iść w custom?

Nie od razu.

Zacznij od Excel-a lub Planner-a. Sprawdź czy kultura zadaniowa się przyjmuje.

Rozważ aplikację na miarę gdy:

  • Tracisz dane z zadań
  • Potrzebujesz raportów czasowych
  • Komunikacja rozsiewa się po 5 narzędziach
  • Masz powtarzalne procesy projektowe
  • Zespół przekracza 10-15 osób

3 pytania przed wyborem narzędzia

  1. Czy moja firma ma kulturę pracy zadaniowej?
  2. Jakie mam największe problemy z obecnym systemem?
  3. Ile jestem gotów zainwestować w rozwiązanie?

Co dalej?

Zarządzanie zadaniami to podróż, nie cel.

Zacznij od prostego narzędzia. Sprawdź co działa, co nie. Ewoluuj.

A jeśli potrzebujesz czegoś więcej niż standard?

Porozmawiajmy. Pokażemy Ci naszą aplikację w akcji i sprawdzimy, czy to kierunek dla Twojej firmy.

Automatyzacja procesów
Aplikacje Microsoft

Ukryty system zarządzania projektami w Microsoft 365 - jak wykorzystać to, co już masz

Microsoft 365 to znacznie więcej niż Word, Excel i Outlook. To kompletny ekosystem narzędzi do współpracy, który może zastąpić kilka różnych abonamentów i uprościć pracę zespołu.

Kluczem do sukcesu nie są najnowsze funkcje czy skomplikowane konfiguracje. To przemyślane wykorzystanie tego, co już masz, połączone z jasnymi zasadami pracy zespołu.

Jeśli zarządzasz projektami przy pomocy e-maili, arkuszy Excel i modlitw o powodzenie - czas na zmianę. Twój zespół i Twój budżet będą Ci wdzięczne.

Czy wiesz, że prawdopodobnie już płacisz za kompletny system zarządzania projektami, ale go nie używasz? W każdej licencji Microsoft 365 - nawet tej podstawowej - ukryty jest zestaw narzędzi, który może zastąpić drogie rozwiązania pokroju Jiry czy Monday.com.

W tym artykule pokażę Ci, jak z aplikacji, które już znasz (Teams, SharePoint, Planner), stworzyć profesjonalne centrum zarządzania projektami. Bez dodatkowych kosztów, bez skomplikowanych konfiguracji.

Dlaczego warto zrezygnować z zewnętrznych narzędzi?

Większość firm korzysta z kilku różnych aplikacji jednocześnie:

  • Slack do komunikacji
  • Trello do zadań
  • Dropbox do plików
  • Gmail do oficjalnej korespondencji
  • Kalendarz Google do terminów

Efekt? Chaos informacyjny. Dane są rozproszone, zespół traci czas na przełączanie się między aplikacjami, a Ty płacisz za kilka abonamentów miesięcznie.

Tymczasem Microsoft 365 oferuje wszystko w jednym ekosystemie - zintegrowanym, bezpiecznym i prawdopodobnie już opłaconym przez Twoją firmę.

Proces vs. projekt - dlaczego różnica ma znaczenie

Zanim przejdziemy do konkretów, ważne rozróżnienie:

Proces to cykliczne zadania wykonywane regularnie - jak miesięczne rozliczenia czy przyjmowanie dostaw. Są przewidywalne, mają ustalone procedury.

Projekt to jednorazowe przedsięwzięcie z konkretnym celem - wdrożenie nowego systemu, organizacja eventu, uruchomienie kampanii marketingowej. Ma początek, środek i koniec.

To rozróżnienie jest kluczowe, bo projekty wymagają elastycznego podejścia do zarządzania zasobami, terminami i komunikacją.

W tym 19-minutowym filmie szczegółowo pokazuję, jak skonfigurować wszystkie omawiane narzędzia.

Anatomia idealnego centrum projektowego

Skuteczne zarządzanie projektami wymaga kilku kluczowych elementów:

1. Zespół projektowy (Microsoft Teams)

Podstawą każdego projektu są ludzie. Microsoft Teams pozwala:

  • Utworzyć zamkniętą grupę dla członków projektu
  • Dodać osoby z zewnątrz - podwykonawców, klientów, konsultantów
  • Zdefiniować uprawnienia dla różnych ról w projekcie
  • Centralnie zarządzać dostępem do wszystkich zasobów

Co więcej, każda grupa Teams automatycznie tworzy:

  • Wspólny adres email grupy
  • Kalendarz zespołu
  • Przestrzeń na pliki (SharePoint)
  • Wspólny czat

2. Komunikacja bez chaosu

Największym wrogiem projektów jest chaos komunikacyjny. Ważne ustalenia giną w mailach, decyzje są podejmowane na prywatnych czatach, a dokumentacja jest rozproszona.

Microsoft Teams rozwiązuje to przez:

Kanały tematyczne - możesz utworzyć osobne kanały dla:

  • Spraw technicznych
  • Kwestii budżetowych
  • Komunikacji z klientem
  • Zarządzania zespołem

Integracja z Outlookiem - oficjalna korespondencja może być kierowana na adres grupy Teams, dzięki czemu wszyscy są na bieżąco.

Wspólne notatki w Loop - nowe narzędzie Microsoft, które pozwala tworzyć współdzielone notatki, listy zadań, protokoły ze spotkań. Wszystko aktualizuje się w czasie rzeczywistym.

3. Zarządzanie plikami i dokumentacją

Każdy projekt generuje mnóstwo plików - dokumenty, prezentacje, zdjęcia, filmy, arkusze kalkulacyjne. Tradycyjnie kończy się to chaosem w folderach "Projekt_v1", "Projekt_v2_final", "Projekt_v2_final_OSTATECZNY".

Grupa Teams automatycznie tworzy przestrzeń SharePoint, gdzie możesz:

  • Organizować pliki w logiczne foldery
  • Współdzielić dokumenty z kontrolą wersji
  • Definiować uprawnienia - kto może tylko oglądać, a kto edytować
  • Udostępniać pliki osobom spoza organizacji z określonymi ograniczeniami czasowymi

Dodatkowo możesz przygotować szablony dokumentów - protokoły, raporty, umowy - które będą dostępne dla całego zespołu.

4. Zadania i terminarz (Microsoft Planner)

Tu wchodzi w grę Microsoft Planner - narzędzie do zarządzania zadaniami, które wielu użytkowników M365 w ogóle nie zna.

Planner pozwala:

  • Tworzyć zadania z opisami, terminami, odpowiedzialnymi osobami
  • Organizować je w kategorie (np. "Do zrobienia", "W trakcie", "Zakończone")
  • Śledzić postępy przez wizualne tablice Kanban
  • Generować raporty o stanie projektu
  • Integrować z kalendarzem - terminowe zadania automatycznie pojawiają się w kalendarzu Teams

Co najważniejsze - Planner można osadzić bezpośrednio w Teams jako kartę, więc zespół ma dostęp do zadań bez opuszczania głównego środowiska pracy.

5. Automatyzacja i raportowanie

Microsoft 365 oferuje możliwości automatyzacji przez Power Automate (dostępne w wyższych planach licencyjnych):

  • Automatyczne powiadomienia o nowych zadaniach
  • Eskalacja przeterminowanych zadań do kierownictwa
  • Raporty postępu wysyłane mailowo w określonych interwałach
  • Integracja z systemami zewnętrznymi (CRM, systemy finansowe)

Metodologia ma znaczenie

Narzędzia to jedno, ale sposób ich wykorzystania to drugie. Warto ustalić:

Reguły komunikacji

  • Co załatwiamy na czacie (drobne ustalenia, pytania)?
  • Co wymaga maila (oficjalne decyzje, ustalenia z klientem)?
  • W jakim czasie oczekujemy odpowiedzi?
  • Jak często odbywają się spotkania zespołu?

Organizacja pracy

  • Kto jest właścicielem projektu?
  • Kto zatwierdza zadania?
  • Jak często aktualizujemy statusy?
  • Kiedy i komu raportujemy postępy?

Zarządzanie ryzykiem

  • Co robimy, gdy kluczowa osoba jest niedostępna?
  • Gdzie są krytyczne hasła i informacje?
  • Jak zabezpieczamy najważniejsze pliki?

Praktyczne korzyści: case study

Wyobraź sobie projekt wdrożenia nowego systemu CRM w firmie liczącej 50 osób:

Tradycyjne podejście:

  • Komunikacja rozproszona między mailem, Slackiem i spotkaniami
  • Zadania w arkuszu Excel, który "gubi się" co tydzień
  • Pliki na dyskach lokalnych i w chmurze Google jednocześnie
  • Brak centralnego miejsca na dokumentację
  • Koszt zewnętrznych narzędzi: 200-500 zł miesięcznie

Podejście Microsoft 365:

  • Jedna grupa Teams z kanałami tematycznymi
  • Zadania w Planner zintegrowane z kalendarzem
  • Wszystkie pliki w jednej przestrzeni SharePoint
  • Automatyczne backupy i kontrola wersji
  • Dodatkowy koszt: 0 zł (już masz w licencji)

Rezultat: Projekt zakończony o 2 tygodnie wcześniej, bez przekroczenia budżetu, z pełną dokumentacją.

Najczęstsze błędy i jak ich unikać

1. Za dużo narzędzi na start

Nie próbuj wykorzystać wszystkich możliwości Microsoft 365 od razu. Zacznij od Teams + Planner + SharePoint. Gdy zespół się przyzwyczai, dodawaj kolejne funkcje.

2. Brak jasnych zasad

Ustal od początku, kto za co odpowiada, gdzie co się znajduje i jak komunikuje się zespół. Napisz to w prostym dokumencie dostępnym dla wszystkich.

3. Ignorowanie osób z zewnątrz

Jeśli projekt wymaga współpracy z podwykonawcami czy klientami, uwzględnij ich już na etapie planowania. Microsoft 365 pozwala na bezpieczne włączenie osób spoza organizacji.

4. Brak regularnych przeglądów

Nawet najlepszy system wymaga utrzymania. Ustal cotygodniowe lub dwutygodniowe przeglądy statusu projektu.

Pierwsze kroki: jak zacząć już dziś

  1. Utwórz grupę Teams dla swojego projektu
  2. Dodaj członków zespołu i zdefiniuj ich role
  3. Stwórz kanały tematyczne (np. "Planowanie", "Wykonanie", "Dokumentacja")
  4. Dodaj kartę Planner i stwórz pierwsze zadania
  5. Przygotuj strukturę folderów w SharePoint dla plików projektowych
  6. Napisz prosty dokument z zasadami pracy zespołu

Całość zajmie Ci około 15-30 minut, a efekt będzie widoczny od pierwszego dnia.

Automatyzacja procesów

Koniec chaosu w obsłudze klienta: system helpdesk dopasowany do TWOJEJ firmy

Jesteś gotowy, by przestać tracić czas na chaotyczną obsługę zgłoszeń i skupić się na rozwoju swojego biznesu? Nasz system helpdesk dostosowany do Twoich procesów to pierwszy krok.

Koniec chaosu w obsłudze klienta: system helpdesk dopasowany do TWOJEJ firmy

Tracisz zbyt wiele czasu na szukanie maili, zastanawianie się kto zajmuje się daną sprawą i odpowiadanie na te same pytania? Nie jesteś sam. Większość firm marnuje kilkanaście godzin tygodniowo na chaotyczną obsługę zgłoszeń klientów.

Twój zespół zasługuje na lepsze rozwiązanie

Większość systemów helpdesk zmusza Cię do dostosowania się do ich sposobu działania. My proponujemy odwrotne podejście – system, który dostosuje się do wypracowanych przez Ciebie procesów.

Odzyskaj kontrolę nad obsługą klienta

Wyobraź sobie, że:

  • Wszystkie zgłoszenia trafiają do jednego miejsca, niezależnie od kanału komunikacji
  • Każde pytanie jest automatycznie kierowane do właściwej osoby
  • Twój zespół natychmiast widzi pełną historię kontaktu z klientem
  • Te same problemy nie są rozwiązywane kilkukrotnie przez różne osoby

Co to oznacza dla Twojego biznesu? Znaczące przyspieszenie obsługi zgłoszeń i znacznie wyższy poziom satysfakcji klientów.

Realne korzyści, nie tylko funkcje

Zamiast robić wszystko ręcznie...

...pozwól systemowi pracować za Ciebie:

  • Natychmiastowe przydzielanie spraw - system sam rozpoznaje, kto powinien zająć się danym zgłoszeniem na podstawie jego treści
  • Koniec z ręcznym tagowaniem - automatyczna kategoryzacja zgłoszeń oszczędza czas Twojego zespołu
  • Szybkie odpowiedzi na popularne pytania - gotowe szablony dostępne pod skrótami klawiszowymi
  • Zero przepisywania danych - dwustronna integracja z Twoim systemem ERP eliminuje podwójną pracę

Realny zwrot z inwestycji

Firmy korzystające z naszego systemu odnotowują:

  • Zauważalną redukcję czasu obsługi zgłoszeń
  • Istotne zmniejszenie liczby powtarzających się pytań
  • Wyraźny wzrost zadowolenia klientów
  • Zwrot z inwestycji widoczny już po kilku miesiącach

Rozwiązania dopasowane do Twoich wyzwań

Dla działu obsługi klienta

Twój problem: Zgłoszenia giną w natłoku maili, trudno śledzić ich status.

Nasze rozwiązanie:

  • Wszystkie sprawy w jednym miejscu
  • Automatyczne przypomnienia o zbliżających się terminach
  • Gotowe szablony dla typowych zapytań
  • Pełna historia kontaktu z każdym klientem

Rezultat? 70% szybsza obsługa standardowych zgłoszeń.

Dla działu reklamacji

Twój problem: Skomplikowane procesy wymagają wielu dokumentów i ręcznej pracy.

Nasze rozwiązanie:

  • Automatyczny przepływ pracy dla każdej reklamacji
  • Generowanie protokołów jednym kliknięciem
  • Śledzenie terminów i alertowanie o opóźnieniach
  • Integracja z systemem magazynowym

Rezultat? Skrócenie czasu obsługi reklamacji z 5 dni do 24 godzin.

Dla zespołu sprzedaży

Twój problem: Brak spójnej komunikacji prowadzi do utraty potencjalnych klientów.

Nasze rozwiązanie:

  • Wspólna skrzynka dla całego zespołu
  • Historia wszystkich interakcji dostępna dla każdego
  • Automatyczne przypomnienia o kontynuacji
  • Pełna integracja z Twoim CRM

Rezultat? Wzrost konwersji zapytań o 43%.

Wdrożenie bez stresu

Obawiasz się, że wdrożenie nowego systemu będzie skomplikowane i czasochłonne? Nie z nami.

  1. Analiza Twoich procesów (1-2 dni)
    • Poznamy specyfikę Twojej firmy
    • Zidentyfikujemy kluczowe procesy
    • Zaplanujemy automatyzacje
  2. Konfiguracja systemu (2-3 dni)
    • Dopasujemy system do Twoich wymagań
    • Zintegrujemy go z istniejącymi narzędziami
    • Przygotujemy szablony i reguły
  3. Szkolenie i start (1 dzień)
    • Przeszkolimy Twój zespół
    • Zaimportujemy istniejące dane
    • Będziemy wspierać w pierwszych dniach pracy

Nie musisz wierzyć nam na słowo

Zamiast czytać o możliwościach systemu, zobacz go w akcji. Umów się na 45-minutową konsultację, podczas której:

  • Zobaczysz system w działaniu
  • Zadasz pytania naszemu ekspertowi
  • Otrzymasz przykładową wycenę
  • Zaplanujesz bezpłatny okres próbny

Automatyzacja procesów
Aplikacje Microsoft
Automatyzacja z Microsoft 365

5 automatyzacji, które uwolnią dziesiątki godzin w Twojej firmie

Tracisz dziesiątki godzin na przepisywanie faktur, szukanie umów czy ręczną inwentaryzację? Poznaj 5 procesów, które zautomatyzowane uwolnią czas Twojego zespołu. Od cyfrowych baz dokumentów po AI transkrybujące spotkania – te rozwiązania to nie przyszłość, ale teraźniejszość nowoczesnych firm.

Przestań tracić czas na żmudne zadania - oto sprawdzone rozwiązania z natychmiastowymi korzyściami

Przepisywanie faktur. Szukanie umów. Ręczna inwentaryzacja. Te zadania kradną Twój cenny czas, który mógłbyś przeznaczyć na rozwijanie biznesu. Automatyzując zaledwie 5 kluczowych procesów, Twój zespół odzyska dziesiątki godzin miesięcznie, które będzie mógł poświęcić na strategiczne działania.

Oto sprawdzone automatyzacje, które wdrażamy w firmach i realne korzyści, jakie przynoszą:

1. Baza faktur kosztowych

Przed: Ręczne wprowadzanie danych z faktur, czasochłonne wyszukiwanie dokumentów w segregatorach, spóźnione płatności i potencjalne kary.

Po automatyzacji:

  • Oszczędzasz znaczącą ilość czasu - AI odczytuje faktury ze skutecznością bliską 100%
  • Znajdujesz dokumenty w kilka sekund zamiast przeszukiwania segregatorów
  • Minimalizujesz ryzyko spóźnionych płatności dzięki automatycznym przypomnieniom
  • Zyskujesz lepszą kontrolę nad wydatkami przez łatwy dostęp do raportów i analiz

Nasi klienci z sektora produkcyjnego regularnie raportują, że po wdrożeniu systemu praktycznie wyeliminowali kary za opóźnione płatności, co przekłada się na realne oszczędności.

2. Elektroniczna baza umów

Przed: Przegapione terminy wygaśnięcia umów, trudności w zlokalizowaniu dokumentów, czas tracony na szukanie aneksów.

Po automatyzacji:

  • Minimalizujesz ryzyko przegapionych terminów dzięki automatycznym powiadomieniom
  • Oszczędzasz czas pracowników dotychczas poświęcany na poszukiwanie dokumentów
  • Renegocjujesz umowy na czas, co często przekłada się na korzystniejsze warunki
  • Masz dostęp do dokumentów zawsze i wszędzie - nawet podczas spotkań z kontrahentami

Właściciele firm korzystających z naszego rozwiązania podkreślają, że możliwość terminowej renegocjacji umów przekłada się na realne oszczędności w skali roku.

3. Elektroniczny dziennik korespondencji

Przed: Zagubione dokumenty, opóźnione odpowiedzi, brak przejrzystości w obiegu pism.

Po automatyzacji:

  • Praktycznie eliminujesz ryzyko zagubienia dokumentów - wszystko w jednym systemie
  • Znacząco przyspieszasz obieg korespondencji dzięki cyfrowemu przepływowi
  • Zyskujesz pełną wiedzę o statusie każdej sprawy bez zbędnych telefonów i maili
  • Zwiększasz terminowość odpowiedzi dzięki automatycznym przypomnieniom

Firmy z wieloma oddziałami szczególnie doceniają możliwość szybszej reakcji na pisma klientów, co przekłada się na wyższy poziom satysfakcji i lojalności.

4. Cyfrowa inwentaryzacja

Przed: Wielodniowy proces, błędy w liczeniu, stres zespołu, niedokładne wyniki.

Po automatyzacji:

  • Znacząco przyspieszasz proces inwentaryzacji dzięki skanowaniu zamiast ręcznego liczenia
  • Minimalizujesz ryzyko błędów - koniec z pomyłkami przy przepisywaniu
  • Zyskujesz możliwość częstszego sprawdzania stanów - nie tylko na koniec roku
  • Otrzymujesz automatyczne raporty bez godzin spędzonych w Excelu

Klienci z branży handlowej i magazynowej raportują, że czas potrzebny na inwentaryzację skrócił się z dni do godzin, przy jednoczesnym zwiększeniu dokładności procesu.

5. AI do tworzenia notatek ze spotkań

Przed: Niekompletne notatki, zgubione ustalenia, brak śledzenia zadań ze spotkań.

Po automatyzacji:

  • Zapewniasz kompletną dokumentację wszystkich spotkań - nic nie umknie Twojej uwadze
  • Oszczędzasz czas dotychczas poświęcany na pisanie notatek
  • Zwiększasz skuteczność realizacji ustaleń - dzięki automatycznie wygenerowanym listom zadań
  • Lepiej przygotowujesz się do kolejnych spotkań dzięki analizie poprzednich rozmów

Kierownicy zespołów korzystający z automatycznych notatek zauważają wyraźny wzrost realizacji zadań ustalonych podczas spotkań, co przekłada się na lepszą efektywność pracy.

Realne korzyści, nie tylko obietnice

Każda z tych automatyzacji przynosi wymierne korzyści:

  • Oszczędność znaczącej ilości czasu dla całego zespołu
  • Redukcja kosztów operacyjnych
  • Mniej błędów i wyższa jakość danych
  • Szybszy dostęp do kluczowych informacji
  • Lepsza kontrola nad procesami biznesowymi

Najlepsze jest to, że wszystkie te rozwiązania można wdrożyć w oparciu o Microsoft 365, który prawdopodobnie już posiadasz. Bez dodatkowych licencji, bez skomplikowanych integracji.

Który proces kosztuje Cię najwięcej czasu?

Umówmy się na bezpłatną konsultację, podczas której przeanalizujemy, która automatyzacja przyniesie Twojej firmie największe i najszybsze korzyści.

Automatyzacja z Microsoft 365

Automatyczny import dokumentów

Zautomatyzowany import dokumentów pozwala firmom oszczędzać czas i zmniejszać liczbę błędów, poprawiając jednocześnie organizację oraz bezpieczeństwo danych. Szybszy przepływ informacji i lepsza integracja z systemami wspierają efektywną pracę zespołów. Automatyzacja to inwestycja, która zwiększa skalowalność i konkurencyjność przedsiębiorstwa.

Automatyzacja procesów biznesowych, w tym zautomatyzowany import dokumentów, staje się kluczowym elementem sprawnego funkcjonowania nowoczesnych firm. Dzięki takim rozwiązaniom przedsiębiorstwa mogą znacząco zwiększyć efektywność, zaoszczędzić czas i ograniczyć ryzyko błędów. Oto kilka kluczowych korzyści wynikających z wdrożenia zautomatyzowanego importowania dokumentów:

1. Oszczędność czasu i zasobów

Ręczne wprowadzanie dokumentów to proces czasochłonny i narażony na błędy ludzkie. Dzięki automatyzacji tego zadania można zaoszczędzić wiele godzin pracy, które mogą być poświęcone na bardziej strategiczne działania. Pracownicy nie muszą już ręcznie przetwarzać dokumentów, co pozwala na większą koncentrację na zadaniach o wyższej wartości.

2. Mniejsza liczba błędów

Podczas ręcznego wprowadzania danych łatwo o literówki, pominięcia czy nieprawidłowe dane. Zautomatyzowane narzędzia, wykorzystujące technologię OCR (optical character recognition), są w stanie dokładnie rozpoznawać tekst i przekształcać go w odpowiednie formaty, minimalizując liczbę błędów.

3. Poprawa organizacji danych

Automatyczny import dokumentów pozwala na lepszą organizację plików i dokumentacji w firmie. Systemy automatyzujące procesy mogą automatycznie klasyfikować dokumenty, przypisywać je do odpowiednich katalogów czy aplikacji, co pozwala na szybki i łatwy dostęp do informacji, a także ich archiwizację. To sprawia, że dane są bardziej uporządkowane i łatwiejsze do odnalezienia w razie potrzeby.

4. Zwiększenie bezpieczeństwa danych

Wdrożenie zautomatyzowanych procesów importu dokumentów daje również większą kontrolę nad bezpieczeństwem danych. Tego typu systemy oferują lepsze zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem oraz umożliwiają śledzenie przepływu informacji, co jest szczególnie istotne w firmach, które muszą przestrzegać przepisów dotyczących ochrony danych osobowych (np. RODO).

5. Szybszy przepływ informacji

Automatyzacja przyspiesza proces przetwarzania dokumentów i sprawia, że informacje szybciej trafiają do właściwych działów i osób. Dzięki temu decyzje mogą być podejmowane sprawniej, a kluczowe dane są dostępne w czasie rzeczywistym. To przekłada się na lepszą współpracę wewnętrzną i zewnętrzną w firmie.

6. Lepsza integracja z innymi systemami

Nowoczesne narzędzia do automatyzacji, takie jak te dostępne w ekosystemie Microsoft 365 (np. SharePoint, OneDrive czy Power Automate), łatwo integrują się z innymi rozwiązaniami biznesowymi. Dzięki temu dokumenty mogą być automatycznie importowane do różnych aplikacji, co ułatwia zarządzanie nimi i wspiera komunikację między zespołami.

7. Skalowalność

Systemy zautomatyzowanego importu dokumentów są łatwe do skalowania. Oznacza to, że niezależnie od tego, czy firma rośnie, wprowadza nowe produkty, czy zwiększa liczbę klientów, system jest w stanie nadążyć za zwiększonym zapotrzebowaniem na przetwarzanie dokumentów.

Podsumowanie

Zautomatyzowany import dokumentów to narzędzie, które znacząco ułatwia codzienną pracę w firmie. Wpływa na zwiększenie efektywności, bezpieczeństwa i jakości danych, jednocześnie redukując czas i koszty związane z ręcznym wprowadzaniem dokumentów. W dobie cyfryzacji i rosnącej ilości informacji, automatyzacja tych procesów jest inwestycją, która szybko się zwraca, podnosząc konkurencyjność przedsiębiorstwa na rynku.

Rozwiązania takie jak Microsoft 365, w tym Power Automate, mogą pomóc w implementacji tych mechanizmów, wspierając zarówno małe, jak i duże firmy w osiągnięciu lepszych wyników.

Automatyzacja procesów
Automatyzacja z Microsoft 365

4 sygnały, że Twoja firma potrzebuje automatyzacji [PRZEWODNIK]

Jeden z moich klientów przez lata zatrudniał kolejne osoby do ręcznego przepisywania danych między systemami. Inny poświęcał tydzień na przygotowanie raportu, który mógł powstawać w 15 minut.

Czy te problemy brzmią znajomo?

W tym artykule pokazuję, jak rozpoznać procesy w firmie, które najbardziej potrzebują automatyzacji. Zobaczysz też przykłady z życia wzięte i praktyczne rozwiązania.

Skąd wiedzieć, że proces wymaga automatyzacji?

1. Proces pochłania zbyt dużo czasu

To najbardziej oczywisty sygnał. Jeśli Twoi pracownicy:
- Spędzają godziny na szukaniu dokumentów w segregatorach
- Ręcznie przepisują dane między systemami
- Potrzebują tygodnia na przygotowanie raportu
- Pojedynczo generują każdą umowę czy fakturę

...to pierwszy znak, że potrzebujesz automatyzacji.

Przykład z życia: Jeden z klientów zatrudniał 2 osoby tylko do przepisywania danych z faktur do systemu księgowego. Po automatyzacji tego procesu te same osoby mogły zająć się bardziej wartościową pracą, a dane wprowadzają się same - bezbłędnie i 24/7.

2. Proces generuje wysokie koszty

Przyjrzyj się, ile osób jest zaangażowanych w powtarzalne, manualne zadania. Często nie zdajemy sobie sprawy, jak wiele czasu (i pieniędzy) pochłaniają proste czynności administracyjne.

3. Jakość procesu pozostawia wiele do życzenia

Tam, gdzie jest człowiek, tam są błędy - to normalne. Ale jeśli Twój proces:
- Zawiera dużo błędów z ręcznego wprowadzania
- Jest niespójny między działami
- Nie ma jasnych standardów

...automatyzacja może znacząco podnieść jego jakość.

4. Proces blokuje rozwój firmy

To często pomijany, ale kluczowy sygnał. Jeśli:
- Nie możesz zwiększyć skali działania bez zatrudniania kolejnych osób
- Pracownicy nie nadążają z obsługą rosnącej liczby zadań
- Konkurencja wyprzedza Cię w czasie realizacji

...oznacza to, że manual holding - czyli ręczne wykonywanie zadań - blokuje rozwój Twojej firmy.

Co dalej?

Automatyzacja to nie jest projekt IT - to projekt biznesowy. W kolejnych artykułach pokażę:
- Jak przygotować proces do automatyzacji
- Jak oszacować koszty i potencjalne zyski
- Jak wybrać odpowiedniego partnera do wdrożenia
- Jak nadzorować realizację projektu

A na początek zobaczmy, jak zidentyfikować procesy do automatyzacji w Twojej firmie:

Chcesz więcej przykładów procesów do automatyzacji? Zostaw komentarz pod filmem, a dostaniesz dostęp do specjalnej tablicy w Miro, którą rozwijamy wspólnie z innymi firmami.

Nie marnuj czasu na powtarzalne czynności.
Zautomatyzujmy Twój biznes wspólnie!
Porozmawiajmy o konkretnych procesach, które możemy dla Ciebie usprawnić.