Przed wdrożeniem
Jak często wygląda praca dzisiaj
Po rozmowie trzeba przejrzeć transkrypcję, przygotować podsumowanie i przekazać ustalenia. W cyklicznych spotkaniach kontekst rozprasza się między kolejnymi notatkami.
Wszystkie aplikacje
Wiedza i komunikacja
Notatki ze spotkań Teams
Po spotkaniu miej podsumowanie i ustalenia gotowe do sprawdzenia.
Aplikacja zamienia transkrypcje spotkań Teams w notatki dopasowane do rodzaju rozmowy. Może również wspierać ocenę rozmów handlowych i dalszą pracę zespołu.
Dla zespołów prowadzących spotkania w Teams, które chcą uporządkować ustalenia, podsumowania i pracę z historią rozmów.
Rozpoznajesz ten problem?
Kto przygotuje podsumowanie i dopilnuje przekazania ustaleń?
Po wdrożeniu uzgodnionego zakresu
Co może zmienić aplikacja
Notatka powstaje według szablonu właściwego dla spotkania. Wewnętrzne podsumowanie może zostać wysłane automatycznie uczestnikom, a podsumowanie dla klienta trafia do zatwierdzenia.
Korzyści dla zespołu
Co zyskujesz w codziennej pracy?
- 01
Mniej ręcznego przygotowywania podsumowań.
- 02
Stały układ dopasowany do rodzaju spotkania.
- 03
Zadania oparte na rzeczywistych ustaleniach rozmowy.
- 04
Wspólna historia spotkań i materiał do informacji zwrotnej dla handlowców.
Co wiemy z praktyki
Około 95% mniej czasu na przygotowanie notatek.
Według obserwacji eraIT i opinii klientów przygotowywanie notatek może zajmować około 95% mniej czasu. To obserwacja dotycząca przygotowania podsumowań; efekt w danej firmie zależy od rodzaju spotkań, szablonów i zakresu sprawdzania notatki.
W codziennej pracy
Różne spotkania, różne notatki
Szablon może odpowiadać rodzajowi rozmowy. Wewnętrzna notatka może być wysyłana automatycznie do uczestników, a materiał dla klienta najpierw trafia do zatwierdzenia.
W codziennej pracy
Notatka uruchamia dalszą pracę
Ustalenia mogą tworzyć zadania w aplikacji używanej przez firmę; sposób połączenia uzgadniamy podczas wdrożenia. Osoba odpowiedzialna i termin trafiają do zadania tylko wtedy, gdy zostały podane podczas rozmowy. Dlatego pomagamy uporządkować sposób formułowania ustaleń.
W codziennej pracy
Materiał do rozwoju handlowca
Osobna ocena rozmowy oraz tygodniowa informacja zwrotna trafiają do handlowca i kierownika. Centralna baza zachowuje historię cyklicznych spotkań, z wyszukiwaniem dopasowanym do potrzeb i opcjonalnym czatem AI.
Od danych do działania
Jak wygląda praca z aplikacją?
- 01
Wybierz szablon
Rodzaj spotkania określa układ i zakres notatki.
- 02
Przeanalizuj transkrypcję
Aplikacja przygotowuje podsumowanie. Osobę i termin zadania uwzględnia tylko wtedy, gdy padły w rozmowie.
- 03
Przekaż ustalenia
Notatka wewnętrzna może zostać rozesłana automatycznie. Wersja dla klienta wymaga zatwierdzenia.
- 04
Wróć do historii
Centralna baza ułatwia pracę z cyklicznymi spotkaniami, a osobna ocena wspiera rozwój handlowca.
Aplikacja dla Twojej firmy
Co możemy dopasować?
Dopasowujemy szablony, zasady wysyłki, kryteria oceny rozmów oraz sposób wyszukiwania i pracy z bazą notatek.
Ustalamy użytkowników, dane, potrzebne połączenia z systemami i zakres pierwszej wersji. Sprawdzamy, co można oprzeć na istniejących komponentach, a co wymaga osobnego przygotowania.
Środowisko wdrożenia oraz rolę usług AI dobieramy do wymagań projektu. Możliwe warianty to infrastruktura eraIT lub klienta; szczegóły potwierdzamy przed realizacją.
Wdrożenie nowych osób
Mniej tłumaczenia od początku.
Nowa osoba może poznać projekt przez wcześniejsze podsumowania i historię cyklicznych rozmów. Stałe szablony ułatwiają znalezienie potrzebnych informacji, a opcjonalny czat AI może pomóc korzystać z zebranego materiału.
Porównaj czas opiekuna poświęcony na wyjaśnienia oraz czas do pierwszego samodzielnego wykonania zadania. W ten sposób sprawdzisz, czy nowa osoba rzeczywiście szybciej odnajduje się w pracy.
Sprawdź efekt
Po czym poznasz, że jest lepiej?
Ustalmy punkt wyjścia i porównajmy go po wdrożeniu. Porządek można ocenić przez konkretne czynności i liczbę spraw wymagających wyjaśnienia.
- Czas przygotowania i sprawdzenia podsumowania.
- Liczba poprawek potrzebnych przed przekazaniem notatki klientowi.
- Czas odnalezienia ustalenia z wcześniejszego spotkania.
Co musi zadziałać po drodze?
Jakość transkrypcji wpływa na podsumowanie, dlatego ważne ustalenia sprawdzamy przed przekazaniem klientowi. Osoba odpowiedzialna i termin zadania są uwzględniane tylko wtedy, gdy zostały wskazane podczas spotkania.
Przed rozmową
Wystarczy opis Twojej sytuacji.
Opowiedz, jak dziś przebiega praca, kto korzysta z danych i co chcesz usprawnić. Jeśli masz własną aplikację lub prototyp przygotowany z AI, możemy zacząć od jego przeglądu.
Porozmawiajmy o projekcie
Podobny proces w Twojej firmie?
Opisz, czego potrzebuje zespół. Ustalimy, jak może wyglądać aplikacja dopasowana do Twojej pracy.
Opisz swój projekt