keyboard_arrow_left
Wszystkie to blog

Nowoczesny HR w Microsoft 365: Jak zautomatyzować 10+ procesów HR bez dodatkowych inwestycji w systemy

Aplikacje Microsoft
Automatyzacja Wniosków Ulropowych
Elektroniczna Lista Obecności
HR
oszczędności na automatyzacji

Podsumowanie

info

Usprawnienie procesów HR jest prostsze niż myślisz. Nasza aplikacja w Microsoft 365 automatyzuje wnioski urlopowe, listy obecności i powiadomienia SMS dla pracowników produkcji. Koniec z ręczną pracą, papierkologią i pytaniami "ile urlopu mi zostało?". Sprawdź, jak uwolnić potencjał swojego zespołu HR.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, ile czasu Twój zespół HR poświęca na zadania, które mogłyby być zautomatyzowane? Typowy dział kadr traci tygodniowo dziesiątki godzin na realizację powtarzalnych, manualnych czynności - od obsługi wniosków urlopowych, przez listy obecności, aż po przygotowanie raportów.

W tym artykule przedstawiamy naszą nową aplikację HR zbudowaną w Microsoft 365, która automatyzuje najważniejsze procesy kadrowe, uwalniając czas Twoich pracowników i redukując ryzyko błędów.

Typowe wyzwania działów HR

Na podstawie naszych rozmów z klientami zidentyfikowaliśmy najczęstsze problemy związane z procesami kadrowymi:

  • Ręczne przetwarzanie wniosków urlopowych - od wypełnienia formularza, przez zatwierdzenie, aż po aktualizację dostępnego urlopu
  • Czasochłonne listy obecności - zbierane na papierze lub w arkuszach Excel
  • Pracownicy produkcji poza systemem - niemający dostępu do komputerów firmowych
  • Nieaktualne dane o dostępnym urlopie - powodujące ciągłe zapytania do działu HR
  • Manualne przekierowania maili i autoresponder - często zapominane podczas nieobecności

Te problemy nie tylko konsumują czas, ale również wprowadzają ryzyko błędów, opóźnień i frustracji - zarówno pracowników, jak i działu HR.

Nasza aplikacja HR w Microsoft 365

Stworzyliśmy aplikację HR, która działa w środowisku Microsoft 365, wykorzystując narzędzia, które prawdopodobnie już posiadasz. Oto jej główne funkcjonalności:

1. Zarządzanie wnioskami urlopowymi

Aplikacja umożliwia złożenie wniosku urlopowego w zaledwie 20 sekund - przez przeglądarkę, telefon lub Microsoft Teams:

  • System automatycznie wypełnia dane pracownika na podstawie katalogu Microsoft 365
  • Oblicza liczbę dni roboczych (z uwzględnieniem świąt)
  • Generuje powiadomienie dla przełożonego
  • Po zatwierdzeniu, informuje wnioskodawcę o pozostałym urlopie
  • Umożliwia anulowanie wniosku w przypadku zmiany planów

Co istotne, pracownik nie musi pamiętać, ile dni urlopu wykorzystał - ta informacja jest automatycznie aktualizowana i dostępna w systemie.

2. Elektroniczna lista obecności

Zamiast papierowych list lub arkuszy Excel, pracownicy otrzymują codzienne powiadomienie w Teams z prostym pytaniem o formę pracy danego dnia:

  • Praca w biurze
  • Praca zdalna
  • Urlop (jeśli został wcześniej zatwierdzony, informacja jest automatycznie pobierana)
  • Zwolnienie lekarskie

Odpowiedź zajmuje dosłownie kilka sekund, a dane trafiają bezpośrednio do systemu, skąd automatycznie generowane są raporty.

3. Obsługa pracowników produkcji przez SMS

To, co wyróżnia naszą aplikację, to możliwość włączenia do systemu pracowników bez dostępu do komputerów firmowych:

  • Mogą składać wnioski urlopowe przez dedykowany kiosk lub formularz
  • Otrzymują powiadomienia SMS o statusie wniosku
  • Dostają informację o pozostałym urlopie przez SMS

Dzięki temu wszyscy pracownicy funkcjonują w jednym systemie, eliminując konieczność równoległego prowadzenia dokumentacji papierowej.

4. Automatyczne powiadomienia

System automatycznie monitoruje i wysyła powiadomienia o:

  • Zbliżających się terminach badań lekarskich
  • Wygasających szkoleniach BHP
  • Kończących się okresach próbnych
  • Statusie wniosków urlopowych

Te informacje trafiają zarówno do działu HR, jak i do przełożonych, zapobiegając przegapieniu ważnych terminów.

5. Usprawnienia komunikacji podczas nieobecności

Gdy pracownik jest na urlopie, aplikacja automatycznie:

  • Ustawia przekierowanie maili na osobę zastępującą
  • Konfiguruje autoresponder z datą powrotu
  • Aktualizuje status w Teams
  • Odznacza pracownika na liście obecności

Te działania eliminują ryzyko przeoczenia ważnych wiadomości podczas nieobecności.

6. Integracja z Power BI i automatyczne raportowanie

Wszystkie dane gromadzone w aplikacji mogą być automatycznie:

  • Eksportowane do Excel w formie gotowych raportów
  • Prezentowane w dashboardach Power BI
  • Filtrowane według działów, stanowisk czy lokalizacji

Dzięki temu dział HR oraz zarząd mają stały dostęp do aktualnych danych bez konieczności ręcznego przygotowywania raportów.

Dostępność i elastyczność

Nasza aplikacja HR jest dostępna:

  • Przez przeglądarkę internetową (wersja desktop)
  • Na urządzeniach mobilnych (wersja responsywna)
  • W Microsoft Teams (jako zintegrowana aplikacja)

Wszystkie funkcjonalności działają na wszystkich platformach, co zapewnia płynne korzystanie z systemu niezależnie od lokalizacji pracownika.

System uprawnień

Aplikacja posiada zróżnicowany system uprawnień:

  • Pracownik - widzi tylko swoje wnioski urlopowe i swoją listę obecności
  • Przełożony - widzi wnioski i obecność swoich podwładnych
  • Dział HR - ma pełny dostęp do wszystkich danych i funkcji administracyjnych

Dzięki temu każda osoba ma dostęp dokładnie do tych informacji, których potrzebuje.

Główne korzyści wdrożenia

Wdrożenie naszej aplikacji HR w Microsoft 365 przynosi szereg wymiernych korzyści:

  • Oszczędność czasu - automatyzacja eliminuje ręczne wprowadzanie danych i przetwarzanie dokumentów
  • Eliminacja błędów - system automatycznie przelicza dni urlopu i pilnuje zgodności z kalendarzem
  • Przejrzystość procesów - wszystkie wnioski i ich status są widoczne w jednym miejscu
  • Włączenie pracowników produkcji - dzięki SMS-om i kioskom wszyscy pracownicy są w systemie
  • Lepsza komunikacja - automatyczne powiadomienia o ważnych terminach i zdarzeniach
  • Aktualne dane zarządcze - raporty i dashboardy dostępne zawsze, gdy są potrzebne

Jak działa wdrożenie?

Typowy proces wdrożenia naszej aplikacji HR obejmuje:

  1. Analiza potrzeb - identyfikacja specyficznych wymagań Twojej organizacji
  2. Konfiguracja aplikacji - dostosowanie do procesów w Twojej firmie
  3. Integracja z katalogiem Microsoft 365 - automatyczne pobieranie danych pracowników
  4. Testy i poprawki - weryfikacja wszystkich funkcji
  5. Szkolenia dla użytkowników - przygotowanie pracowników do korzystania z aplikacji
  6. Start produkcyjny i wsparcie - bieżąca pomoc po uruchomieniu

Co istotne, wdrożenie nie wymaga zatrzymywania obecnych procesów - nowy system działa równolegle, aż do pełnego przejścia.

Najczęściej zadawane pytania

Czy potrzebujemy dodatkowych licencji Microsoft 365?

Nie, aplikacja działa w ramach standardowych licencji Microsoft 365, które prawdopodobnie już posiadasz. Wykorzystujemy głównie SharePoint, Power Apps i Power Automate, które są częścią większości pakietów biznesowych Microsoft 365.

Czy można dostosować aplikację do naszych procesów?

Tak, każde wdrożenie rozpoczynamy od analizy procesów w Twojej firmie. Możemy dostosować przepływy pracy, formularze i powiadomienia do Twoich specyficznych potrzeb.

Czy aplikacja będzie działać z naszym systemem kadrowo-płacowym?

W większości przypadków tak. Nasza aplikacja może integrować się z popularnymi systemami kadrowo-płacowymi poprzez API lub eksport/import danych, jeśli system to umożliwia.

Co z ochroną danych osobowych?

Aplikacja działa w ramach Twojej własnej instancji Microsoft 365, co oznacza, że dane pozostają w Twoim środowisku. Microsoft 365 zapewnia zgodność z RODO i innymi wymogami prawnymi dotyczącymi ochrony danych.

Zobacz, jak to działa w praktyce

Przygotowaliśmy szczegółową prezentację wideo pokazującą wszystkie funkcje naszej aplikacji HR w praktyce.

Wolisz słuchać? Możesz też posłuchać o naszej aplikacji HR w formie podcastu na Spotify.

Zacznij oszczędzać czas już dziś

Chcesz dowiedzieć się, ile czasu możesz zaoszczędzić w swoim dziale HR? Umów się na bezpłatną konsultację, podczas której:

  • Przeanalizujemy Twoje obecne procesy HR
  • Przedstawimy, jak mogą wyglądać po automatyzacji
  • Zaproponujemy plan wdrożenia dopasowany do Twoich potrzeb
  • Oszacujemy potencjalne oszczędności czasu i kosztów

O autorze

Marcin Karwowski

Ekspert automatyzacji w Microsoft 365
20 lat doświadczenia w przekształcaniu czasochłonnych, manualnych procesów w zautomatyzowane rozwiązania. Projektuje systemy, które bezbłędnie wykonują powtarzalne zadania, pozwalając Twojemu zespołowi skupić się na tym, co naprawdę buduje wartość firmy.

Powiązane wpisy

Process Automation

6 perełek w Microsoft 365, których prawdopodobnie nie używasz

Microsoft 365 kryje w sobie znacznie więcej niż Outlook i Teams. Bookings automatyzuje umawianie spotkań, Whiteboard zastępuje flipchart na spotkaniach, Stream to wewnętrzny YouTube firmy, To Do porządkuje osobiste zadania, Lists buduje proste bazy danych bez kodowania, a Forms tworzy formularze i ankiety w kilka minut. Wszystkie sześć dostępne w licencji Business Basic — bez dodatkowych kosztów.

Masz licencję Microsoft 365. Używasz Outlooka, Teams, może SharePointa. I płacisz co miesiąc — za wszystko, łącznie z sześcioma aplikacjami, które mogą realnie zmienić sposób pracy w Twojej firmie.

Oto one.

Microsoft Bookings — klienci sami się umawiają

Zamiast wymieniać dziesiątki maili w stylu "czy pasuje wtorek o 14?" — wysyłasz jeden link. Klient wchodzi, widzi Twoją dostępność i sam wybiera termin.

Bookings to kalendarz rezerwacyjny, który możesz skonfigurować pod siebie: godziny dostępności, długość spotkań, bufory między nimi. Działa dla jednej osoby i dla całego zespołu handlowców — każdy ma swój kalendarz, klienci umawiają się bez Twojego udziału.

Dla wygody można też ustawić krótki link przekierowujący — np. erait.pl/s — i wysyłać go zamiast długiego URL-a.

Microsoft Whiteboard — wspólna tablica online

Znasz flipchart ze spotkań? Whiteboard to jego cyfrowa wersja — dostępna dla całego zespołu jednocześnie, z dowolnego miejsca.

Możesz rysować diagramy, wklejać karteczki, pisać odręcznie, budować flow procesów. Kilka osób może pracować na tej samej tablicy w tym samym czasie — każdy widzi zmiany na bieżąco. Świetne narzędzie do wspólnej pracy nad koncepcją, planowania projektów albo notowania podczas spotkań.

Microsoft Stream — firmowy YouTube

Stream to wewnętrzna platforma wideo dla Twojej firmy. Wrzucasz nagranie — szkolenie, instrukcję obsługi aplikacji, nagranie ze spotkania — i udostępniasz konkretnym osobom lub całemu zespołowi.

Wbudowany Copilot potrafi zrobić podsumowanie filmu i wygenerować transkrypcję. Pracownik nie musi oglądać całego nagrania — wystarczy, że przeczyta kluczowe punkty.

Microsoft To Do — zarządzanie zadaniami dla jednej osoby

To Do to prosta aplikacja do prowadzenia własnej listy zadań. Dodajesz zadanie, ustawiasz termin, przypomnienie, kategorię. Możesz rozbić je na podzadania i odhaczać kolejne kroki.

Nie zastąpi narzędzia do zarządzania projektami zespołowymi, ale do osobistej organizacji pracy — działa doskonale. I jest zintegrowane z Outlookiem, więc zadania masz zawsze pod ręką.

Microsoft Lists — bazy danych bez programowania

Lists to narzędzie do budowania list i prostych baz danych — bez żadnego kodowania. Możesz w nim prowadzić rejestr wniosków urlopowych, bazę sprzętu firmowego, listę kontaktów, tracker projektów.

Dane można wyświetlać na różne sposoby: jako listę, tabelę, karty albo kalendarz. Lists integruje się z Power Automate, więc można do niego podpiąć automatyzacje — np. powiadomienie na Teams gdy ktoś złoży wniosek urlopowy.

Microsoft Forms — formularze i ankiety

Forms pozwala budować formularze, ankiety i quizy — w kilka minut, bez żadnej wiedzy technicznej. Pytania jednokrotnego wyboru, wielokrotnego wyboru, skale ocen, pola tekstowe.

Odpowiedzi zbierają się automatycznie w Excelu albo na liście SharePoint. Można też ustawić powiadomienie — gdy ktoś wypełni formularz, dostajesz info na maila lub Teams.

Zastosowania są bardzo różne: formularz wniosku urlopowego, ankieta po szkoleniu, formularz zgłoszenia serwisowego, quiz onboardingowy dla nowych pracowników.

Wszystkie sześć w jednej licencji

To, co łączy te aplikacje — wszystkie są dostępne w ramach licencji Microsoft 365 Business Basic. Nie musisz nic dokupować. Wystarczy wejść na office.com, przejść do listy aplikacji i zacząć korzystać.

Process Automation

Podpisy mailowe w firmie: dlaczego zarządzanie nimi to większy problem niż myślisz

Każda firma ma problem z podpisami mailowymi — prędzej czy później. Pracownicy ustawiają je sami, każdy inaczej, a aktualizacja przy zmianie danych to koszmar. Menedżer podpisów mailowych przenosi zarządzanie stopkami na poziom centralny — jeden szablon, jedna zmiana, wszyscy mają aktualny podpis. Łącznie ze zmianą baneru marketingowego dla całej firmy jednym kliknięciem.

Podpis mailowy. Temat, który brzmi trywialnie — do momentu, kiedy w firmie jest 30 pracowników i każdy ma inną stopkę. Albo zmienia się siedziba i ktoś musi obejść wszystkich po kolei. Albo zbliżają się święta i chciałbyś dodać baner — ale nie masz jak tego zrobić bez tygodnia pracy działu IT.

Wtedy przestaje być trywialny.

Gdzie zaczyna się problem

Dopóki firma jest mała, każdy ustawia sobie podpis sam. W miarę jak organizacja rośnie, zaczyna się chaos. Jeden pracownik ma aktualny numer telefonu, drugi stary. Jeden ma logo, drugi nie. Handlowiec wysyła maile z podpisem bez żadnych danych firmy, bo "jakoś nie skonfigurował".

Klient patrzy na taką korespondencję i widzi firmę, która nie panuje nad własną komunikacją.

Do tego dochodzą sytuacje, które zdarzają się w każdej firmie: zmiana siedziby, nowy numer telefonu, rebranding, kampania marketingowa. Za każdym razem ktoś musi zebrać się i zaktualizować podpisy — osoba po osobie, komputer po komputerze, Outlook desktopowy i mobilny osobno.

To nie jest trudne. To jest po prostu bardzo, bardzo czasochłonne.

Centralne zarządzanie podpisami — jak to działa

Menedżer podpisów mailowych to aplikacja zbudowana w Microsoft 365, która przenosi zarządzanie podpisami z poziomu każdego pracownika z osobna na poziom centralny.

Administratorzy przygotowują szablony podpisów w HTML — z logo, danymi firmy, zdjęciem pracownika, banerem marketingowym. Pracownik wchodzi do aplikacji, wybiera swój podpis, klika generuj, kopiuje i wkleja do Outlooka. Pięć minut i gotowe — bez pomocy IT, bez instrukcji obsługi.

Nowy pracownik w firmie? Dostajesz link, wchodzisz, pobierasz podpis. Tyle.

Zmiana baneru dla całej firmy — jednym działaniem

To jest element, który robi największe wrażenie w praktyce.

Baner w podpisie wyświetla się z zewnętrznego linku. Jeśli chcesz zmienić komunikat marketingowy — przed świętami, przed targami, w ramach promocji — wymieniasz plik na serwerze. Wszyscy pracownicy w swoich podpisach dostają automatycznie nowy baner. Bez żadnego kontaktu z każdym z nich.

Zamiast tygodnia pracy to dosłownie jeden ruch.

Różne podpisy dla różnych zespołów

Aplikacja pozwala przygotować różne wersje podpisów dla różnych działów. Handlowcy mają swój podpis — ze zdjęciem i danymi kontaktowymi. Dział administracyjny ma inny. Jeśli firma działa w ramach kilku spółek z różnymi domenami, można obsłużyć wszystkie z jednego miejsca.

Uprawnienia można ustawiać tak, żeby każdy pracownik widział tylko te podpisy, które są dla niego przeznaczone.

Co z telefonem

Aplikacja działa responsywnie — działa na telefonie tak samo jak na komputerze. Jeśli pracownik chce ustawić podpis w mobilnym Outlooku, klika "wyślij do siebie", odbiera maila na telefonie, kopiuje podpis i wkleja w ustawieniach aplikacji. Dwie minuty.

Administrator może też wysłać podpis bezpośrednio do wybranego pracownika — z jego zdjęciem i danymi — żeby nie musiał sam nic konfigurować.

Zgodność z prawem

Wiele firm ma w podpisach mailowych klauzule RODO, obowiązkowe informacje prawne, oświadczenia wymagane przez regulaminy. Przy centralnym zarządzaniu wystarczy dodać taki element raz — i wszyscy pracownicy mają go automatycznie w każdej wiadomości.

Jeśli coś się zmienia w przepisach lub polityce firmy, aktualizacja zajmuje chwilę i nie wymaga kontaktu z każdym pracownikiem z osobna.

Jak to wygląda w praktyce — zobaczysz w filmie:

Process Automation

Baza umów z AI: wyszukiwanie, przypomnienia i streszczenia w jednym miejscu

Umowy w firmie są wszędzie — w segregatorach, Excelu, skrzynkach mailowych. Trudno je znaleźć, łatwo przegapić termin wypowiedzenia. Baza umów wspomagana AI automatycznie odczytuje dane z dokumentów, kategoryzuje je, tworzy streszczenia i przypomina o ważnych terminach. Bez ręcznego przepisywania, bez zgubionych dokumentów, bez niespodzianek.

Ile czasu zajmuje Ci znalezienie konkretnej umowy? Czy wiesz, która z nich wygasa w przyszłym miesiącu? Czy Twoi ludzie przepisują dane z dokumentów ręcznie do jakiegoś rejestru?

Jeśli odpowiedź na którekolwiek z tych pytań jest niekomfortowa — ten artykuł jest dla Ciebie.

Problem, który ma każda firma

Umów w firmie jest zawsze dużo. Umowy o poufności, handlowe, o współpracy, ubezpieczeniowe, bankowe, kredytowe. Każda ważna. Każda z datą, terminem, warunkami, które trzeba śledzić.

I każda gdzieś leży.

W szafce. W segregatorze. W Excelu, który ktoś prowadził dwa lata temu. W skrzynce mailowej osoby, która odeszła z firmy.

Firmy próbują to ogarnąć na różne sposoby — rejestr w Excelu, lista na SharePoint, skan w chmurze. To działa do pewnego momentu. Potem rośnie liczba umów, rotacja w zespole, tempo pracy — i zaczyna się chaos. Termin wypowiedzenia mija niezauważony. Umowa przedłuża się automatycznie na warunkach, których dziś byś nie podpisał. Ktoś szuka dokumentu 40 minut, bo nie wie gdzie szukać.

Co robi baza umów wspomagana AI

To, co odróżnia zwykłą bazę dokumentów od rozwiązania z AI, to automatyczne odczytywanie i przetwarzanie danych z umów — bez ręcznego przepisywania.

Wrzucasz umowę do systemu — mailem albo bezpośrednio na SharePoint. AI czyta dokument i automatycznie wyciąga kluczowe informacje: strony umowy, daty zawarcia i wygaśnięcia, warunki płatności, sposób wypowiedzenia. Wszystko trafia do bazy bez żadnego ręcznego wpisywania.

Co więcej — AI przygotowuje krótkie streszczenie umowy. Zarząd nie musi czytać całego dokumentu, żeby wiedzieć czego dotyczy i na co zwrócić uwagę. System wskazuje też niestandardowe zapisy — te fragmenty, które odbiegają od normy i wymagają szczególnej uwagi.

Do każdej umowy AI tworzy również zestaw słów kluczowych, dzięki którym wyszukiwanie działa intuicyjnie. Szukasz po nazwie kontrahenta, dacie, rodzaju umowy, dowolnej frazie — system znajduje to w sekundy.

Przypomnienia, które działają zanim będzie za późno

Jedną z największych bolączek firm jest to, że umowy wygasają lub przedłużają się bez wiedzy zainteresowanych. Baza umów z AI rozwiązuje ten problem przez automatyczne powiadomienia.

System przypomina o zbliżającym się końcu umowy, o terminie na wypowiedzenie, o płatnościach wynikających z dokumentu. Dostajesz informację zanim cokolwiek się wydarzy — nie po fakcie.

Jak to wygląda w praktyce

Baza działa na platformie Microsoft 365 — SharePoint, Power Automate, Azure AI. Dane są przechowywane w infrastrukturze Microsoftu, więc bezpieczeństwo i zgodność z RODO jest zapewniona na tym samym poziomie, co reszta Twoich danych firmowych.

Dostęp jest mobilny — pracownik w terenie może w kilka sekund znaleźć umowę z klientem przez telefon. Uprawnienia można precyzyjnie kontrolować: ktoś widzi wszystkie umowy, ktoś inny tylko wybrane.

W bazie mogą być nie tylko umowy — również aneksy, protokoły, wszelka dokumentacja formalna związana z danym kontrahentem lub projektem. Wszystko w jednym miejscu, z pełną historią zmian.

Jeśli firma archiwizuje dokumenty papierowo, baza pozwala też zapisać lokalizację fizyczną — segregator, półka, regał. Cyfrowa i papierowa archiwizacja działają razem.

Dla kogo jest to rozwiązanie

Przede wszystkim dla firm, które mają dużą liczbę umów i małe zespoły — gdzie nie ma sensu zatrudniać kogoś tylko do prowadzenia rejestrów. AI robi to automatycznie, a jedna osoba tylko weryfikuje poprawność odczytanych danych.

Sprawdza się też doskonale w kancelariach prawnych — gdzie umów i szablonów są setki, a szybkie wyszukiwanie konkretnego dokumentu to codzienność.

I wszędzie tam, gdzie przegapiony termin może kosztować firmę realne pieniądze.

Obejrzyj film, żeby zobaczyć jak to działa w praktyce:

Jeśli chcesz porozmawiać o tym, jak taka baza mogłaby działać w Twojej firmie, umówmy się na bezpłatną konsultację.

Do not waste time on repetitive activities.
Let's automate Your business together!
Let's talk about specific processes that we can improve for you.